Onze werkwijze

 

 Uw schoonmaak... altijd goed geregeld

 

Stap 1 Analyse

  • Analyse van het huidige contract;
  • Opstellen van een PvA en Bestek;
  • Selecteren van de partijen en offerte aanvragen. 

 

Stap 2 Aanbesteding

  • Begeleiding van de aanbesteding;
  • Bezichtiging aan te besteden object (en).

 

Stap 3 Advies en gunning

  • Analyseren offertes en advies uitbrengen;
  • Gunning schoonmaak.

 

Stap 4 Implementatie

  • Opstellen contracten;
  • Implementatie schoonmaak. 

 

Stap 5 Beheer

  • Controles uitvoeren volgens de DKS methode (twee keer per jaar);
  • Klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren (één keer per jaar);
  • Benchmarken;
  • Marktwerking;
  • Klachtopvolging;
  • Voorschotfactuur elke 1ste van de maand;
  • Factuurcontrole;
  • Facturen in overzicht verwerken, gespecificeerd naar locatie en kostenplaats; Management Informatie per kwartaal.
  • Klantcontact, u zal één aanspreekpunt hebben;
  • Contact met uitvoerende partij;
  • Advies op de jarlijkse verhodingen conform indexeringen.

 

Alle bovenstaande punten zullen in samenspraak met u worden uitgevoerd. Hierin is belangrijk dat voor u een OP MAAT gemaakt schoonmaaktraject kan worden opgesteld. 

 

Voor de boven genoemde stappen spreken wij een percentage regiefee af met de leverancier voor de in de aanbesteding meegenomen producten. 

 

Voor meer informatie kunt u bellen met Facility Portal op 071-3318200 of mailen naar backoffice@facilityportal.nl

 

'De onderlinge kennisdeling heeft duidelijke meerwaarde, zowel in financieel als logistiek opzicht. Daarnaast krijgt de klant de gewenste oplossing tegen een marktconforme prijs en dit bevordert de klantenbinding.'

Specialist in zorgsystemen, deelnemer Fm Portal®